(Privacidade)
Política de privacidade
Como o site da Fazedor trata seus dados pessoais, em linguagem direta e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização:
Em resumo
- O site não tem formulário, cadastro nem login. Dá para navegar sem dizer quem você é.
- O Google Analytics só é ativado se você clicar em “Aceitar”. Seus dados não são usados para anúncios nem remarketing, e não são vendidos.
- O contato com a Fazedor acontece pelo Direct do Instagram, que também segue as regras da Meta.
- Você pode mudar sua escolha de cookies quando quiser e pedir acesso ou exclusão dos seus dados pelo e-mail viniciusrg10@msn.com.
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Quem cuida dos seus dados
A Fazedor é um projeto de pessoa física, sem CNPJ. O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da LGPD, é Vinícius Ribeiro Goulart, responsável pela marca Fazedor.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para viniciusrg10@msn.com.
Como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), a Fazedor não nomeia um encarregado (DPO). O próprio controlador responde aos pedidos pelo e-mail acima.
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Onde esta política vale
Esta política vale para quem visita fazedor.cloud e suas páginas, como fazedor.cloud/medico. Os sites, agendas e sistemas que a Fazedor cria para clientes têm políticas próprias, sob responsabilidade de cada cliente.
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Quais dados são tratados e por quê
Acesso ao site (registros do servidor)
Como em qualquer site, o servidor que hospeda a Fazedor registra cada acesso: endereço IP, data e hora, página pedida, página de origem (quando o navegador informa) e tipo de navegador e de sistema.
- Para quê
- Manter o site no ar, investigar erros e se proteger de abusos e ataques.
- Base legal
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
- Por quanto tempo
- Até 6 meses. Depois, os registros são apagados.
Google Analytics (só com o seu consentimento)
Se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, o site carrega a tag do Google (gtag.js, entregue pelo domínio googletagmanager.com) e envia ao Google Analytics 4 informações sobre a sua visita:
- páginas vistas, de onde você veio (um link, uma busca ou uma rede social) e quanto tempo ficou;
- interações que o Google Analytics mede automaticamente, como rolagem da página e cliques em links externos, inclusive o clique em “Chamar no Direct”;
- tipo de dispositivo, sistema, navegador, idioma e tamanho de tela;
- localização aproximada (país, estado e cidade), estimada a partir do IP. O Google Analytics 4 não guarda o endereço IP;
- um código aleatório salvo no cookie
_ga, que diferencia um navegador de outro sem dizer quem você é.
- Para quê
- Entender quais páginas e conteúdos funcionam e melhorar o site.
- Base legal
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Sem o seu “Aceitar”, nada disso é carregado.
- Por quanto tempo
- Até 14 meses depois da sua última visita; o prazo recomeça a cada visita nova. Relatórios agregados, que não identificam ninguém, podem continuar existindo depois disso.
O que não é feito com esses dados: o site informa ao Google que não autoriza uso para anúncios (no Modo de Consentimento, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization ficam negados). O Google Signals está desativado e o site não envia nome, e-mail ou identificador de usuário. Por isso, os dados não são ligados à sua conta Google nem usados para anúncios.
O Google trata esses dados conforme os termos de processamento de dados do Google Analytics, aceitos pela Fazedor, e a Política de Privacidade do Google. Veja também como o Google usa informações de sites que usam os serviços dele.
Contato pelo Direct do Instagram
O site não tem formulário. Quando você clica em “Chamar no Direct”, sai do site e vai para o Instagram, um serviço da Meta. Na conversa, a Fazedor recebe o que você decidir enviar: seu nome e perfil no Instagram e as informações do seu projeto.
- Para quê
- Responder, montar o orçamento e, se você contratar, fazer o serviço.
- Base legal
- Procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
- Por quanto tempo
- Enquanto a conversa for útil. Se não virar contrato, a Fazedor apaga a conversa do lado dela quando você pedir. Se virar, os dados ficam guardados por até 5 anos depois do fim do contrato, para defesa em eventual processo (art. 7º, VI).
Para pedir um orçamento não é preciso enviar dados de saúde nem de pacientes. Por favor, não envie.
A Meta trata as mensagens conforme a Política de Privacidade do Instagram.
Sua escolha sobre cookies
Sua resposta ao aviso de cookies (aceitar ou recusar) fica salva no seu próprio navegador. Ela não é enviada à Fazedor e serve só para o aviso não aparecer de novo a cada página.
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Com quem os dados são compartilhados
- Hostinger, que hospeda o site em servidor no Brasil e guarda os registros de acesso.
- Google, pelo Google Analytics, só se você aceitar os cookies.
- Meta, dona do Instagram, quando você decide conversar pelo Direct.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Fazedor não vende, não aluga e não cede dados pessoais.
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Transferência para fora do Brasil
Google e Meta podem tratar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. No caso do Google Analytics, a transferência se apoia nas garantias contratuais que o Google oferece nos termos de processamento de dados, como prevê o art. 33 da LGPD. No Instagram, vale a política da Meta, que você aceitou ao usar o serviço.
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Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à Fazedor, a qualquer momento:
- confirmação de que a Fazedor trata dados seus e acesso a esses dados;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- informação sobre o que acontece se você não consentir. No caso deste site, nada muda: tudo funciona igual sem o Google Analytics;
- revogação do consentimento, que tem o mesmo efeito de clicar em “Recusar”;
- oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse, se ele descumprir a lei.
Para exercer qualquer um deles, escreva para viniciusrg10@msn.com com o assunto “Privacidade”. A resposta vem em até 15 dias. Para proteger você, a Fazedor pode pedir alguma informação que confirme que o pedido é seu.
Os dados do Google Analytics não têm nome nem e-mail. Para localizar os seus, pode ser preciso informar o código do cookie _ga do seu navegador. Se preferir, basta recusar os cookies e apagá-los.
A Fazedor não toma decisões automatizadas sobre você. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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Segurança
O site é estático: não tem banco de dados nem campos para você digitar dados. Todo acesso é feito por HTTPS, e o servidor usa cabeçalhos de segurança, entre eles uma política de conteúdo (CSP) que só permite scripts do próprio site e do Google. O acesso ao servidor é restrito e feito por chave criptográfica.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, a Fazedor avisa as pessoas afetadas e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).
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Crianças e adolescentes
O site é voltado a profissionais e empresas e não se destina a menores de 18 anos. A Fazedor não coleta, de propósito, dados de crianças e adolescentes.
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Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Mudanças importantes, como um novo serviço que receba seus dados, serão destacadas aqui.
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Fale com a Fazedor
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: viniciusrg10@msn.com.